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CRM

Facturación electrónica

Cómo Prepararte para la Facturación Electrónica Obligatoria

La facturación electrónica está avanzando a pasos firmes y pronto en España se convertirá en una obligación legal para todos los profesionales, incluidos los agentes comerciales. Aunque todavía no es exigida en todos los casos, el cambio es inminente y conviene estar preparado. En este artículo te contamos qué supone este cambio para los agentes […]

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Cómo Segmentar a los Clientes de Forma Correcta

La Importancia de la Segmentación de Clientes En el entorno de las ventas, especialmente en B2B, segmentar adecuadamente a los clientes es esencial para adaptar los productos y servicios de forma efectiva a sus necesidades. La segmentación no es solo un proceso de clasificación; es una estrategia clave. Esta estrategia permite a los agentes comerciales

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La Importancia de los Datos en el B2B

La Recogida de Datos en el B2B En el entorno de las ventas de B2B, recoger datos y saber analizarlos es esencial para identificar oportunidades de ventas, entender las necesidades del cliente y tomar decisiones informadas. Los Agentes Comerciales que aprovechen esta información no solo mejorarán su rendimiento, sino que también establecerán relaciones más sólidas

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Cómo manejar de forma correcta el Servicio Post-Venta

En el mundo de las ventas B2B, la venta no termina con el cierre de la misma. De hecho, el verdadero trabajo comienza después de haber cerrado la venta. El seguimiento y el servicio post-venta son esenciales para mantener una relación sólida y duradera con el cliente, garantizando su satisfacción a lo largo del tiempo.

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El Futuro de los Agentes Comerciales: IA y CRM

El Futuro de las Ventas El mundo de las ventas ha evolucionado rápidamente gracias a la tecnología. Los Agentes Comerciales no solo cuentan con sus habilidades personales, sino también con herramientas precisas y novedosas que les ayudan a optimizar su trabajo. Destacando la Inteligencia Artificial (IA) y los CRM (Customer Relationship Management), los cuales están

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La Importancia de la Comunicación en las Ventas

La Importancia de la Comunicación La Comunicación en las Ventas es uno de los factores más determinantes para lograr el éxito. Un buen Agente Comercial es capaz de comunicarse de forma fluida y precisa con clientes potenciales. Mantener relaciones con clientes existentes, coordinarse con otros miembros del equipo, transmitir mensajes claros o entender las necesidades

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El Target y la Cuota de Mercado

¿Qué son? El «Target» o Público Objetivo se refiere al grupo específico de personas o empresas a las que una empresa desea dirigir su producto o servicio. Definir el target implica identificar las características demográficas, psicológicas y de comportamiento de los consumidores que tienen más probabilidades de estar interesados en lo que ofrecemos. Esto puede

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¿Por qué la fidelización de clientes es clave para tu negocio?

En el competitivo mundo de las ventas, cerrar una venta inicial es solo el primer paso hacia el éxito. Muchos agentes comerciales cometen el error de centrarse únicamente en conseguir nuevos clientes, olvidando que la verdadera clave para el crecimiento a largo plazo de cualquier negocio reside en la fidelización de clientes. En este artículo,

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Las habilidades clave que todo agente comercial debe dominar

Ser un agente comercial exitoso requiere más que solo conocer el producto o servicio que se vende. En un mercado altamente competitivo, es crucial desarrollar un conjunto de habilidades que permitan captar clientes, generar confianza y cerrar ventas de manera efectiva. A continuación, exploramos las habilidades esenciales que todo agente comercial debe dominar. Comunicación efectiva

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Como establecer relaciones duraderas con los clientes

En un mundo donde la competencia es feroz y las opciones para los consumidores son prácticamente infinitas, las relaciones duraderas con los clientes se han convertido en uno de los activos más valiosos para cualquier negocio. El simple hecho de cerrar una venta no es suficiente, lo que realmente marca la diferencia es cultivar una

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