Características de un buen CRM
En un mercado cada vez más competitivo, las empresas deben encontrar formas eficaces de gestionar sus relaciones con los clientes. Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta poderosa que puede transformar completamente la forma en que una organización interactúa con sus clientes. Si bien un CRM permite una visión integral del cliente y optimiza […]