En el mundo de las ventas B2B, la venta no termina con el cierre de la misma. De hecho, el verdadero trabajo comienza después de haber cerrado la venta. El seguimiento y el servicio post-venta son esenciales para mantener una relación sólida y duradera con el cliente, garantizando su satisfacción a lo largo del tiempo. […]
Cómo manejar de forma correcta el Servicio Post-Venta Leer más »
El proceso de ventas B2B (Business to Business) presenta muchos desafíos, y a menudo, los vendedores cometen errores que pueden obstaculizar el éxito de sus esfuerzos comerciales. Estos errores pueden ser costosos tanto en términos de tiempo como de oportunidades perdidas. A continuación, te mostramos los 5 errores más comunes en ventas B2B y cómo
El cierre de venta es, sin duda, una de las partes más importantes del proceso de ventas. Después de todo, es el momento en el que el esfuerzo invertido en la relación con el cliente y la presentación del producto se convierte en un éxito tangible. Sin embargo, muchos agentes comerciales sienten que el cierre
En la competitiva situación en la que se encuentran todas las empresas la gestión de datos de los clientes y la relación con los mismo supone un gran desafío, especialmente para las pymes, ya que estas no cuentan con los mismos recursos que grandes empresas. Afortunadamente la tecnología avanza y se crean nuevas herramientas digitales,
La mayoría de la gente cuando piensa en un CRM, piensa en un sistema donde puedes almacenar la base de datos de sus clientes, y aunque es cierto, también nos permite aumentar las ventas de la empresa. Según S4G Consulting, usar de manera adecuada el CRM puede aumentar hasta un 35% la satisfacción y retención
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