La Importancia de la Segmentación de Clientes En el entorno de las ventas, especialmente en B2B, segmentar adecuadamente a los clientes es esencial para adaptar los productos y servicios de forma efectiva a sus necesidades. La segmentación no es solo un proceso de clasificación; es una estrategia clave. Esta estrategia permite a los agentes comerciales […]
En el mundo de las ventas B2B, la venta no termina con el cierre de la misma. De hecho, el verdadero trabajo comienza después de haber cerrado la venta. El seguimiento y el servicio post-venta son esenciales para mantener una relación sólida y duradera con el cliente, garantizando su satisfacción a lo largo del tiempo.
Cómo manejar de forma correcta el Servicio Post-Venta Leer más »
Ser un agente comercial exitoso requiere más que solo conocer el producto o servicio que se vende. En un mercado altamente competitivo, es crucial desarrollar un conjunto de habilidades que permitan captar clientes, generar confianza y cerrar ventas de manera efectiva. A continuación, exploramos las habilidades esenciales que todo agente comercial debe dominar. Comunicación efectiva
Las habilidades clave que todo agente comercial debe dominar Leer más »
Los CRM actualmente se encuentran entre las herramientas más útiles e importantes que ayudan a las empresas en su crecimiento y que mejoran la relación que se tiene con el cliente además de su satisfacción. Implantar un CRM no solo te permitirá registrar y analizar las interacciones con los clientes, sino que podrás anticipar las
Implementar un CRM (Customer Relationship Management), puede ser crucial para el éxito de tu empresa, pero al principio puede ser lioso y complicado, por lo que te dejo por aquí una serie de consejos que deberías de tener en cuenta antes de implantar un CRM en tu empresa. 1.Define tus objetivos Antes de implantar en
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